Има покупки, които планираме дълго и внимателно. И други, за които почти не се замисляме - вечеря навън, нещо ново за дома, резервация и застраховка за следващото пътуване или просто малко удоволствие, което решаваме да си подарим.
Общото между тях обикновено е едно: правим своя избор, плащаме и продължаваме нататък.
А какво ще стане, ако понякога покупката ни оставя и нещо за следващия път?
Това е идеята зад Кейт Койн - програмата за лоялност на ОББ, която носи на ежедневните ви плащания допълнителни отстъпки.
Кейт Койн не е причина да купим нещо, от което нямаме нужда, по-скоро е възможност да получим нещо допълнително за избора, който вече сме направили.
Програмата се активира в ОББ Мобайл, където клиентите могат да откриват различни предложения на банката и нейни партньори. Част от партньорите по програмата, които участват с различни оферти са: ДЗИ, Mr. Bricolage, Гуми Диана, Orange, Office 1, Sila BG.com, TOP Rent-a-car, Caffe Market, PNG, Mr. Pizza и други.
При изпълнение на условията на избрана оферта покупката носи точки, наречени Кейт Койни (Kate Coins). После те могат да бъдат използвани за отстъпка при друго предложение.
Така покупката днес може да носи допълнителна отстъпка утре. А нещо съвсем практично - да се превърне в малко удоволствие.
При програмите за лоялност сме свикнали с параметри, чиито условия и стойност понякога трудно пресмятаме. При Кейт Койн сметката е по-ясна: един получен Кеит Койн ви носи 1 евро, а използването му при определени предложения може да донесе и по-висока отстъпка.
Кейт Койните се натрупват, докато дойде подходящият момент да ги използваме. За нещо необходимо. За нещо желано. Или просто за следващото малко удоволствие.
Програмата е изцяло дигитална и не изисква отделна карта за лоялност. Активира се в мобилното приложение ОББ Мобайл.
За да събираме Кейт Койни, трябва да изпълним условията в офертите в секция „Събирай“ в Магазина за Кейт Койни в ОББ Мобайл и да извършим покупка с карта или сметка на ОББ. Събраните Кейт Койни ще видим на началния екран, спрямо сроковете, описани в условията на конкретната оферта.
Ако вече сме натрупали Кейт Койни и желаем да ги използваме, е необходимо да преминем през секция „Използвай“ в Магазина за Кейт Койни в три лесни стъпки: посещаваме търговец с активна оферта в програмата, заплащаме сумата с карта на ОББ и влизаме в Магазина за Кейт Койни, за да посочим, че искаме да ползваме Кейт Койните си по тази оферта. Сумата на отстъпката (паричната равностойност на използваните Кейт Койни) ще бъде преведена по разплащателната ни сметка в срока, описан в условията на конкретната оферта.
Офертите в програмата Кейт Койн са персонализирани и се базират на лични данни, местоположение, интереси и предишни покупки. Затова различните клиенти могат да виждат различни оферти, винаги съобразени с техните интереси.
Така една практична финансова услуга получава по-човешко измерение: не обещава чудеса, а малки, ясни ползи, които се появяват точно там, където вече харчим и избираме.
